De Opticien nr 2-2022 Online

D e O p t i c i e n n r 2 2 0 2 2 11 eerste een multifocaal torische contactlens op de markt. Een uniek product. Deze unieke lens werd mijn kapstok, het eerste niche-product waar ik Ercon mee ben gestart. De keuze van een toeleverancier doen wij nog steeds op dezelfde wijze.” TEAM “Ik heb mijn verhaal aan de opticien uitgelegd en bood ook training aan voor het personeel over de verkoop van contactlenzen. In die tijd nog niet gebruikelijk! Wat zijn de situaties waar jullie een oplossing voor willen hebben? Ik ben in gesprek gegaan en deed alles zelf. Mijn route was altijd, ver beginnen en dan thuiskomen. Ik ging ‘s ochtends vroeg weg, zover mogelijk naar het zuiden en dan moest ik ervoor zorgen dat ik weer in het noorden kwam. Ik schreef de orders in de auto en ik had met de PTT afgesproken dat ik tot acht uur een postzak aan mocht leveren. Het was pionieren, maar ik vond het fantastisch. Op deze manier heb ik de eerste twee tot drie jaar gewerkt. En kennelijk deed ik iets goeds en was er behoefte aan die niche waar ik met Ercon was ingestapt. Ercon groeide best snel. Daardoor kon ik ook medewerkers aannemen.” “Vandaag de dag ben ik nergens zonder het team. Ik vind het ontzettend belangrijk dat iedereen goed in zijn vel zit en mede door onze fijne cultuur en werksfeer zijn we gekomen waar we nu staan. Daar ben ik ook het meest trots op in 25 jaar Ercon. Dat wij met plezier naar ons werk gaan. Dat is het meest belangrijke voor mij.” SCHOENMAKER BLIJF BIJ JE LEEST “Dat we een fijn team hebben en een mooie groei doormaken neemt natuurlijk niet weg dat ik in die 25 jaar geen dingen heb gedaan die niet succesvol waren. Dat heeft mij altijd geleerd: schoenmaker blijf bij je leest. Blijf bij die niche en doe waar je goed in bent en probeer een betere versie van jezelf te worden. Het is soms zoeken geweest, maar overall kan ik zeggen dat de groei altijd geleidelijk is gegaan en dat we onze rol, onze plek ingenomen hebben door bij onze kern te blijven.” “Je komt erachter dat het DNA dat je bezit en de stijl die je gekozen hebt, dat deze kennelijk zo goed bij je past dat je die andere uitstappen helemaal niet nodig hebt. Voor jezelf voelt het niet goed, maar voor je klant ook niet. Want die merkt ook dat Ercon, Ercon niet is. Maar als je een betere versie van jezelf nastreeft, dan geloof ik er heilig in dat er plek is voor zo'n bedrijf in welke markt dan ook. De behoefte en de wens vanuit de markt naar niche was er, er was alleen een bedrijf nodig die deze plek voor zichzelf zou opeisen. Ik denk dat we dat met Ercon gedaan hebben. Onze slogan is niet voor niets: Wij leveren service, en doen er af en toe lenzen bij.” JUBILEUM Op de vraag hoe Ercon haar jubileum gaat vieren is Erik duidelijk: “Ik dacht eerst we pakken uit met cadeautjes, feestje, et cetera. Ik werd er zelfs een beetje hyper van, maar door voortschrijdend inzicht heb ik besloten het toch anders te doen. Natuurlijk gaan we met ons team leuke dingen doen. Maar ik wil graag een andere invulling geven aan het jubileum. We hebben al 2500 euro aan Edukans gedoneerd. 250 kinderen krijgen nu een lespakket en ik kwam via mijn netwerk met deze stichting in aanraking. Omdat Edukans staat voor scholing en omdat Ercon scholing in het jubileumjaar extra in ‘the picture’ heeft staan, vond ik het een mooie combinatie. In ons 25e levensjaar hebben wij namelijk Bianca Schut aangetrokken om ons team te komen versterken. Zij gaat o.a. scholing verzorgen voor Ercon.” “Scholing is waar het om gaat. We gaan ook de scholing als een niche verzorgen. Wanneer een bedrijf scholing aanbiedt, is het vaak meer een bedrijfs-/productpresentatie. Waar in de basis natuurlijk niks mis mee is, maar wij doen het gewoon anders. Wij bespreken een casus die zo breed mogelijk belicht wordt, daarnaast willen wij zoveel mogelijk de specialist ontzorgen met betrekking tot het verkrijgen van de nascholingspunten. Scholing is ontzettend belangrijk voor het hogere segment, en daarmee onze doelgroep. Daarmee kunnen zij zich onderscheiden en wij ook.” “Er staan dus mooie plannen voor de toekomst op het programma. Ik kijk met vertrouwen naar de toekomst en kijk met veel plezier terug op het verleden. Ercon hoopt ook in de komende 25 jaar haar rol in deze niche- markt waar te maken!” Meer informatie: Ercon Contactlenzen & Consultancy Tel. +31 (0)592 40 5000 | www.erconctl.nl “OP EEN ANDERE MANIER LUISTEREN NAAR HET ZELFSTANDIG OPTIEKBEDRIJF, DAT IS ONS DNA”