HOORDETAIL NR 2 2023 10 GROOT INTERVIEW SCHAKELEAR ZET FREELANCEN IN DE HOORBRANCHE OP DE KAART De personeelskrapte op de audiciensmarkt is momenteel een belangrijk thema in de branche en bezorgt audiciensbedrijven al jaren kopzorgen. Te weinig audiciens komen uit de schoolbanken en ervaren audiciens verlaten uit onvrede de branche. Er wordt inmiddels gewerkt aan een plan om audiciensopleiding aantrekkelijker te maken, wat hopelijk resulteert in een betere instroom. Maar hoe behouden we ervaren audiciens? Silvia Boender en Maarten Dijkstra hopen daar een antwoord op gevonden te hebben met de oprichting van Schakelear, een bemiddelingsbureau voor freelance audiciens. “We willen audiciens laten zien wat er allemaal mogelijk is en hen er weer van overtuigen hoe mooi ons vak is”, legt Maarten uit. Samen met zijn compagnon Silvia zet hij het idee achter Schakelear uiteen. contact gehouden. “Door de positieve verhalen van Maarten over zijn carrièreswitch raakte ik direct enthousiast”, aldus Silvia. “Hoewel ik in diezelfde periode naar Kopenhagen verhuisde voor een nieuwe functie bij Demant, besloot ik ook ommet Maarten dit avontuur aan te gaan. Freelancen in onze branche is niet nieuw, maar we willen de voordelen ervan graag uitlichten en er uiteindelijk een platform voor creëren. Een soort ontmoetingsplek voor freelancers en opdrachtgevers in de audiologiebranche. Ook willen we graag ons netwerk inzetten om hen met elkaar te matchen en te ondersteunen waar dat nodig is. Nadat we begin dit jaar ons plan in grote lijnen hadden uitgestippeld, besloten we een paar maanden geleden om ons idee wereldkundig te maken. En zo maakte op 3 maart 2023, World Hearing Day, de hoorbranche kennis met Schakelear”, vertelt Silvia trots. Gedisciplineerd werken een must Op de website omschrijven Silvia en Maarten Schakelear als een bemiddelaar tussen audiciensbedrijven en freelance audiciens. “Geen detacheerder dus”, benadrukt Silvia. “Wie zich aangetrokken voelt tot het idee om freelance aan de slag te gaan als audicien, kan met ons contact opnemen om samen te kijken wat de mogelijkheden zijn. Tegelijkertijd bekijken we of het freelancerwerk echt iets voor diegene is, want het is wel een andere tak van sport. Alvorens iemand zich bij ons netwerk wil aansluiten, voeren we dus wel een aantal gesprekken.” Maarten vertelt uit eigen ervaring dat freelance audicienswerk de nodige discipline vereist. “Freelancen is niet voor iedereen de beste carrièrekeuze, daar willen we wel duidelijk over zijn. Je moet zelfstandig en zeer gedisciplineerd te werk gaan. Administratie uitstellen is geen optie, je moet alles direct goed netjes afronden. Ook moet je je goed voorbereiden op elke afspraak, omdat je de klant vaak nog niet eerder gezien hebt. Bovenal is het belangrijk dat je alle informatie over de klant en de hooroplossing goed wegschrijft, je bent er immers tijdelijk aan het werk. Een collega moet het zo weer van je over kunnen nemen en daarbij is een zo compleet mogelijke klantgeschiedenis belangrijk. Kortom, de freelance audicien is goed voorbereid, werkt secuur en geordend en is natuurlijk flexibel. In onze eerste gesprekken met een (potentiële) freelancer proberen we er achter te komen of hij of zij in dit profiel past.” Platform voor opdrachtgever en freelancer Maarten en Silvia willen in het gehele bemiddelingsproces zo transparant mogelijk te werk gaan ten behoeve van de audicien en de opdrachtgever. Opdrachtgevers die via De hoorbranche schreeuwt om meer mankracht. Met de toenemende vergrijzing, te weinig aanwas vanuit de opleidingen en een groeiend aantal brancheverlaters, moeten audiciensbedrijven steeds creatiever omgaan met hun tijd. Recruiters draaien overuren, maar helaas krimpt de vijver om uit te vissen. Dat professionals afscheid nemen van het mooie audiciensvak, vinden Maarten en Silvia ontzettend zonde. Het verenigt hen om deze trend te keren door audiciens een alternatief aan te bieden. “Audiciens zijn zoekend naar een manier om met plezier hun geliefde vak uit te blijven oefenen”, schetst Silvia. “Dat is verdrietig, want we hebben een prachtig vak. De administratieve last, de regelgeving en de steeds drukkere agenda zorgen er echter voor dat niet iedere audicien meer op zijn of haar plek zit. En zo verdwijnt deze waardevolle ervaring langzaamaan uit onze branche. Dat is ongelooflijk jammer en zou voorkomen kunnen worden als we hen kunnen laten zien hoe het ook anders kan. Door als freelancer aan de slag te gaan bijvoorbeeld.” Behoefte aan flexibiliteit Maarten weet zelf hoe zijn carrière een positieve wending nam toen hij in oktober 2022 besloot om te gaan freelancen als audicien. De vrijheid en de flexibiliteit gaven hem weer nieuwe energie en maakte dat hij zijn geliefde audicienswerk kon blijven combineren met zijn gezinsleven en zijn activiteiten voor zijn e-learningplatform Audiwijzer. Bovenal haalde het de druk van de ketel. “De markt is zo overspannen, de druk is enorm”, legt Maarten uit. “Zodra er iemand ziek is, zit je direct omhoog. Die toenemende werkdruk haalde voor mij het plezier weg uit het vak en ik denk dat veel andere audiciens dat ook zo ervaren. Als freelancer ervaar ik meer rust, minder werkdruk en de vrijheid om mijn werk zelf te plannen. Tegelijkertijd merkte ik direct dat de vraag ontzettend groot is en dat ik vaak ‘nee’ moet verkopen aan opdrachtgevers. Het is duidelijk dat er bij de audiciensbedrijven een grote behoefte is aan een dergelijke flexibele oplossing. Ik deelde mijn ervaringen met Silvia – met wie ik regelmatig contact heb – en al snel waren we het er over eens dat we er iets mee moesten doen.” Dat Maarten en Silvia een bijzondere chemie met elkaar hebben, blijkt gedurende het hele gesprek. Ze leerden elkaar kennen bij hun voormalige werkgever GN Hearing en hebben daarna altijd goed Maarten Dijkstra Silvia Boender
RkJQdWJsaXNoZXIy MTAyNDU4