10 / 52
P
a k k r a c h t
n r
1 2 0 1 7
10
I
n t e r v i e w
SATO IS WERELDWIJD EEN GROTE SPE-
LER OP HET GEBIED VAN LABEL EN PRIN-
TING. HET BEDRIJF IS FABRIKANT VAN
VERSCHILLENDE SOORTEN PRINTERS EN
WEET ALLES VAN BARCODETECHNO-
LOGIE EN EPC-/RFID-TOEPASSINGEN.
SATO BLIJFT INNOVEREN EN INTRODU-
CEERT NU DE NIEUWE WS4 LABELPRIN-
TER: EEN COMPACTE DESKTOP PRINTER.
DE REDACTIE VAN PAKKRACHT GING
OP BEZOEK OP HET SATO-KANTOOR
IN HARMELEN EN SPRAK MET YUSUKE
KONISHI: HET NIEUWE JAPANSE HOOFD
VAN SATO BENELUX. VERSCHILLENDE
THEMA’S PASSEREN DE REVUE: VAN
SATO’S GESCHIEDENIS TOT EN MET
TOEKOMSTIGE RELEASES.
Het van oorsprong Japanse bedrijf bestaat al sinds 1940 en heeft in al die tijd een wereldwijd netwerk opge-
bouwd. Na eerst de Aziatisch markt te hebben veroverd, is nu Europa en Benelux een belangrijke doelgroep
geworden. SATO is in 24 landen in Europa vertegenwoordigd en werkt met business partners en internatio-
nale distributeurs. In 2009 opende SATO het kantoor in Harmelen om de verkoop van SATO in de Benelux
te organiseren, sinds oktober vorig jaar onder leiding van Yusuke Konishi.
PRINTERS IN ALLE SOORTEN EN MATEN
Naast de productie is vooral de vervanging van printers en onderdelen een belangrijke markt voor SATO. “We
houden eigenlijk ons motto aan: ‘Connecting people, goods and information’. Dit slaat namelijk ook terug op
het track & tracen van producten in de supply chain door middel van een barcodes en labels, een markt waar
wij ons voornamelijk op richten. Daarnaast hebben wij industriële printers, desktop printers, mobiele printers
en standalone printers. Bij printers horen natuurlijk ook allerlei accessoires en toebehoren die wij steeds meer
zelf gaan produceren. Daarvoor produceren we zoveel mogelijk zelf en zijn we van plan om dit assortiment
van eigen producten nog meer uit te breiden. Zo hebben we sinds november onze eigen printlinten, maar
binnenkort kunnen onze klanten nog meer van ons verwachten”, vertelt Konishi.
KWALITEIT
Volgens Konishi blijft de kwaliteit van de producten en diensten toch wel het allerbelangrijkste voor SATO.
“Wij staan voor een hoge printkwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en een persoonlijke benadering. Bovendien
zijn onze printers makkelijk te integreren in grotere systemen van welk merk dan ook. SATO richt zich voor-
namelijk op het produceren van printers en labels in alle soorten en maten. We leveren ons productaanbod
aan alle denkbare sectoren, van productie tot en met logistiek en van retail tot en met de gezondheidszorg.
Vooral de laatstgenoemde is een sector waar wij ons veel mee bezig houden en waarvoor wij oplossingen
bedenken die aan veel eisen moeten voldoen. Met SATOVicinity is het bedrijf actief op het gebied van RFID-
technologie. Op basis van deze techniek heeft SATO meerdere complexe systemen ontwikkeld voor onder
andere ziekenhuizen om de opslag van medicijnen zorgvuldig te beheren door middel van speciale tags. De
registratie en bevoorrading in deze wereld is natuurlijk een serieuze zaak, zeker omdat het om de gezondheid
van mensen gaat. Dergelijke innovatieve oplossingen worden gepresenteerd op de vakbeurs Zorg en ICT van
14 tot en met 16 maart”, licht Konishi toe.
SNELLE LEVERING EN SERVICE
SATO heeft een goed georganiseerd netwerk voor de levering en service van alle producten. Zo wordt het
kantoor gecombineerd met een eigen logistiek warehouse om zo altijd een voorraad te hebben voor een
extra snelle levering. SATO onderscheidt zich hiermee van de concurrenten, verklaart Konishi. “Voor Europa
worden de labels geproduceerd in Polen, Frankrijk en Engeland. Onze centrale opslag van printers ligt in het
Poolse Wroclaw: een van de meest moderne fabrieken in etikettering. De levertijd daarvan is ongeveer drie
tot vijf werkdagen. Met ons eigen magazijn hebben we een lokale voorraad en kunnen wij binnen 24 uur
SATO
BRENGT JAPANSE WERKWIJZE
NAAR DE BENELUX
▲
De state-of-the-art etikettenfabriek is recent geopend in Polen