47
de
kapper
I TAL I Ë
SPECI AL
“Mijn hele werkzame leven ben ik
actief geweest in de professionele
beauty- en kappersbranche. Zo heb
ik voor verschillende grote multina-
tionals gewerkt en ben ik de eige-
naresse van Tenne Cosmetics, dat
verschillende professionele beauty-
merken vertegenwoordigt waaronder
Thalgo, de wenkbrauwproducten van
Anastasia Beverly Hills en het nagel-
merk Essie Professional”, vertelt Rita
van den Bor.
Krachten bundelen
“Klanten van Great Hair Extensions
zullen waarschijnlijk nauwelijks iets
van de overname merken. Samen
met haar team heeft Marie-Anne
Heuker of Hoek-Rog het bedrijf op
een zeer professionele wijze opgezet.
Ook het serviceniveau in de richting
van salons is bijzonder hoog. Verder
blijft Marie-Anne de komende tijd
als adviseur bij het bedrijf betrokken,
waardoor haar enorme kennis en
ervaring voor het bedrijf behouden
blijven. Een positieve verandering die
wel verband houdt met de overname
is mijn doel om de krachten van
beide bedrijven te bundelen. Een
concreet voorbeeld hiervan is dat
buitendienstmedewerkers op termijn
voor beide bedrijven zullen worden
ingezet. Verder staat de trainingsruim-
te van Great Hair Extensions voortaan
ook ter beschikking van salons die
klant zijn bij Tenne Cosmetics en vice
versa. Trainingen worden voortaan
dus gegeven in Hengelo en in Capelle
aan de IJssel.”
Multiservicepunt
Op de vraag wat haar doel met Great
Hair Extensions voor de komende
vijf jaar is, antwoordt Rita van den
Bor: “Juist in de kappersbranche is
het zeer belangrijk dat salons extra
toegevoegde waarde voor de klant
creëren, bijvoorbeeld door aanvul-
lende diensten en services aan te bie-
den. De retailwereld is sterk aan het
veranderen en salons kunnen daarop
inspelen door zich te ontwikkelen tot
multiservicepunt, waar klanten voor
verschillende soorten diensten en ser-
vices terecht kunnen. Ik ben ervan
overtuigd dat veel Nederlandse salons
nog volop mogelijkheden hebben om
te groeien door zich hierop te focus-
sen. Mijn doel voor de komende jaren
is om salons op dit gebied op een
krachtige manier te ondersteunen.”
Snel en betaalbaar
“Een tweede doel is het bekender
maken van extensionbehandelingen
bij salons. Veel kappers zijn in de ver-
onderstelling dat deze behandelingen
zeer arbeidsintensief en peperduur
zijn, terwijl het aanbod in de laatste
jaren sterk is verbreed. Zo zijn er
veel systemen bijgekomen die binnen
korte tijd zijn in te zetten en waarvan
het prijsniveau prima bereikbaar is
voor de gemiddelde consument. Ook
deze systemen bieden voor salons
volop mogelijkheden om voor de
klant extra toegevoegde waarde te
creëren.”
Meer informatie:
Great Hair Extensions
Tel. (074) 2780449
www.greathairextensions.nl“Veel salons hebben nog volop
mogelijkheden om extra waarde
voor de klant te creëren”
I
N T E R V I E W
R
I T A
V A N
D E N
B
O R
, G
R E A T
H
A I R
E
X T E N S I O N S
Sinds enkele maanden is Rita van den Bor de nieuwe eigenaar van Beauty
Hair Extensions, dat behalve extensiongroothandel ook de eigenaar (en de
exclusieve distributeur) van het Italiaanse merk Great Hair Extensions is.
Vaktijdschrift De Kapper sprak met Rita van den Bor en informeerde naar
haar toekomstvisie.
Rita van den Bor