de beautysalon
Ralf van Houts, voorzitter Beauty
Trade Professionals kijkt terug op
een leerzame dag waarin het thema
‘de klant centraal’ in het huidi-
ge digitale tijdperk overal in terug
te horen was. Hij vertelt: “René
Boender inspireerde de zaal met
praktijkvoorbeelden en liet vooral
het belang van persoonlijke verkoop
zien. Dankzij de automatisering
weten we tegenwoordig veel meer
over de klant en dat geeft ons de
kans om klanten extra aandacht te
geven.” Kees Hoogendijk, voorzitter
ANBOS zei: “Ook de middagsessies
haakten aan op de veranderende
wereld. Iedereen wil er tegenwoor-
dig langer mooi uitzien, mensen
informeren online naar de mogelijk-
heden en weten tegenwoordig meer
over behandelingen. Hoe speel je
daar op in? En wat is jouw ‘personal
touch’ bij de klant? Hoe raak jij de
klant? De antwoorden van vandaag
zijn misschien nog steeds hetzelfde,
maar het ‘hoe’ is enorm veranderd.”
Teledermatologie
Op het event sprak prof. dr.
Neumann over de samenwerking
tussen dermatologen en schoon-
heidsspecialisten. Hij stipte diverse
behandelmethodes aan voor huid-
aandoeningen, waarbij samenge-
werkt kan worden met schoonheids-
specialisten. Hier wordt nu ook
ervaring mee opgedaan. Zo wordt
er achter de schermen gewerkt aan
een wetenschappelijke publicatie.
Op basis daarvan is het de bedoe-
ling dat het project Teledermatologie
verder kan worden uitgerold binnen
de branche.
Ethiek
De tweede spreker van het ochtend-
programma was dr. Inez de Beaufort
die een mooi relaas had over de
ethiek in de Beauty Industrie. Over
ethiek denk je misschien niet dage-
lijks na, maar De Beaufort weet echt
de aandacht te vangen met vragen
als: Wat is ethiek? Hoe staat het met
de integriteit van het schoonheid-
vak? Wat zijn de grenzen van het
vak? Heb je een beroepsgeheim?
Ook liet ze aan de hand van voor-
beelden zien hoe ver mensen kun-
nen gaan in hun beautywensen en
in hoeverre je daarin mee gaat als
schoonheidsspecialist.
Power!
René Boender verscheen als derde
spreker op het podium. Hij gaf heel
veel tips, de oneliners vlogen je om
de oren en de echte eyecatchers
vergeten we nooit meer. Het is
onmogelijk ze allen te benoemen,
maar hier een paar statements en
praktische tips: onderzoek laat zien
d a t
j o n g e r e n
G
E S L A A G D E
T W E E D E
E D I T I E
V A N
‘ D
A G
V A N
D E
B
E A U T Y P R O F E S S I O N A L
’
Zeg wie je bent, zeg wat je doet, maar dring je niet op
Op maandag 27 oktober vond de tweede editie van de Dag van de
Beautyprofessional plaats in Media Plaza, Jaarbeurs Utrecht. Ruim honderd-
vijftig bezoekers waren aanwezig om te netwerken en om kennis en inspiratie
op te doen. “We kijken terug op een zinvolle en leerzame dag” was één van de
vele reacties op social media.
Sinds vorig jaar is BTP in samenwerking met ANBOS de Dag van de
beautyprofessional gestart. Een dag met als doel ondernemers uit
de branche te voorzien van vakinhoudelijke kennis, netwerkmoge-
lijkheden en van de laatste ontwikkelingen binnen de branche van
schoonheidsverzorging.
50