56 / 60
S
a l o n
X - K
a p s a l o n
V
a n
D
o o r n
, N
i e u w e g e i n
D
e
K
a p p e r
n r
6 2 0 1 6
56
“Mijn vader heeft de zaak opgericht en toen ik een jaar of zeventien was had ik al besloten dat ik hem
wilde opvolgen. Ook in die tijd vond ik het contact met de klanten leuk en daar is in al die jaren niets
in veranderd”, vertelt Jan van Doorn. “Na m’n kappersopleiding heb ik eerst een tijd in een andere
salon gewerkt. Vervolgens ben ik in 1992 in de zaak gekomen. In 1995 hebben we een grote uitbrei-
ding gehad en in 1997 heb ik de zaak van m’n vader overgenomen. Zoals gezegd is onze basis in al
die jaren grotendeels onveranderd gebleven, op één punt na. We zijn nu namelijk een gezinssalon,
terwijl Kapsalon Van Doorn in de tijd van mijn vader een echte herenzaak was.”
TEAM
“Wat ook bijzonder is aan Kapsalon Van Doorn is dat maar liefst zeven van de achttien medewerkers
nog voor m’n vader gewerkt hebben. Het personeelsverloop is hier dus extreem laag en dat zegt ook
veel over de sfeer op de werkvloer. Dat is zeer belangrijk, want klanten pikken dat direct op. Ook ben
ik er best trots op dat mensen hier al jarenlang met veel plezier werken. Het is voor mij een goede
indicatie dat we de zaken op de juiste manier aanpakken.”
ONTMOETINGSPLEK
“Een andere kracht van Kapsalon Van Doorn is het werken zonder afspraak. Klanten kunnen zomaar
binnenlopen en we staan altijd met acht of negen mensen te knippen, waardoor iedereen snel gehol-
pen kan worden. Als klanten toch even moeten wachten, dan heb ik niet de indruk dat ze dat over het
algemeen heel vervelend vinden. De salon is namelijk ook een soort van ontmoetingsplek. Mensen
AL MEER DAN VIJFTIG JAAR IS KAPSALON VAN DOORN EEN BEKENDE SALON IN NIEUWEGEIN EN OMGEVING. HOEWEL DE ZAAK NATUUR-
LIJK MET Z’N TIJD MEE IS GEGAAN, ZIJN EEN AANTAL KENMERKEN VAN HET SALONCONCEPT AL DIE JAREN ONVERANDERD GEBLEVEN. ZO
IS KAPSALON VAN DOORN EEN ABSOLUTE ‘NO NONSENSE’-ZAAK, WAAR UITSLUITEND KNIP- EN STYLEBEHANDELINGEN WORDEN AANGE-
BODEN (EN WAAR DUS NIET WORDT GEKLEURD). OOK ZIJN DE PRIJZEN VRIENDELIJK (KNIPPEN HEREN 19 EURO, KNIPPEN DAMES 22 EURO)
EN WORDT ER SINDS DE OPRICHTING IN 1964 NIET OP AFSPRAAK GEWERKT, MAAR WORDEN KLANTEN GEWOON IN VOLGORDE VAN
BINNENKOMST BEHANDELD. BEGIN NOVEMBER VERHUISDE KAPSALON VAN DOORN NAAR EEN ANDERE PLEK IN HET WINKELCENTRUM
NEDEREIND OM HET GROTE AANTAL VASTE KLANTEN NOG BETER VAN DIENST TE KUNNEN ZIJN.