Second Skin nr.6 2014

4 / 36

second skin
4
Lingerie is een ondergeschoven
vak, maar tegelijkertijd het belang-
rijkste kledingstuk voor de vrouw.
Het is het eerste kledingstuk dat
op het lichaam wordt gedragen.
Pasvorm en comfort vormen het
fundament van de garderobe. Het
dragen van goede lingerie heeft
effect op de gezondheid en het
zelfvertrouwen. Maar goed, dat
hoef ik jullie vakmensen niet te
vertellen.
Inmiddels hebben wij 27 bruids-
lingerie-merken in huis, variërend
van torseletten en strapless beha’s
tot slipjes, strings, shortjes en gor-
deltjes. Allemaal met een andere
pasvorm. Dan moet er voor iedere
bruid wel iets te vinden zijn, zou
je denken. Maar niet elke bruid is
makkelijk. Ze kijken hoofdzakelijk
naar de prijs, het merk en bestel-
len op internet. Een ander pro-
bleem is dat anderen zich ermee
gaan bemoeien. Denk hierbij aan
zussen, vriendinnen, moeders en
schoonmoeders. De kunst is om
de bruid ervan te overtuigen dat
het haar dag is en dat jij als ver-
koopster aan die mooie dag wil
bijdragen. Het kan ook zijn dat
de bruid met het afpassen van de
jurk problemen ondervindt en dan
bijvoorbeeld een torselette van een
vriendin overneemt. Vervolgens
word ik gebeld met de woorden:
“Mevrouw, het torselette dat ik bij
u heb gekocht zit toch niet mooi.
Ik heb die van mijn vriendin aan-
gedaan en die zit goed!” Nou, dan
heb ik mijn vraagtekens.
Zo had ik onlangs een bruid die
in april 2014 een torselette had
gekocht en mij na haar afpasdag
in september mailde dat ze het
torselette toch niet mooi vond.
Hij zat perfect maar ze vond hem
niet mooi. Dat kan. Ik denk dan:
als je het niet mooi vond, waarom
kocht je het dan? Ze mailde mij
en vroeg of ze het torselette kon
terugbrengen. Inmiddels had ze al
wat anders, maar aangezien onze
service hoog in het vaandel staat
– zeker in deze tijden van internet
– zei ik: “Kom maar terug. Als alle
kaartjes er nog aanzitten kun je
wat anders uitzoeken.” Eenmaal
in de winkel zag ik dat ze de
schouderbandjes van het torselette
achterwege had gelaten. Ik zei dat
ik die wel graag terug wilde, maar
dat ze nu wel al kon omruilen. Wat
zou jij doen in dit geval?
Gelukkig mag ik vele klanten
begroeten en dan bedoel ik niet
alleen uit Nederland, maar ook
uit België, Duitsland, Zweden en
Noorwegen. Om klanten tevreden
te houden en de goede naam van
de winkel te behouden, moeten
we veel meer doen dan vroeger. En
natuurlijk hebben we bijzondere
verhalen en bijzondere klanten,
maar ik moet zeggen dat er heel
weinig terugkomt. Dat is toch het
succes van advies op maat, geen
internet dat daar tegenop kan.
Ik wens jullie heel veel succes met
de verkoop.
Reageren op deze column?
Stuur een e-mail naar e.vervaet@
gpmedia.nl
“Lingerie vormt het fundament
van een garderobe”
C O L U M N S Y L V I A S T Y M A N S
Sylvia Stymans zit al meer dan dertig jaar in het lingerie-vak. Al dertien jaar heeft ze een eigen winkel in Spijkenisse met
de grootste bruidsafdeling van Nederland. Daarnaast is ze auteur van twee lingerie-boeken: ‘het borsten pocketboekje’
en ‘De lingerie-expert onthult’. Haar kennis en expertise lenen zich perfect voor deze bruids en luxe lingerie editie.
Second Skin geeft Sylvia dan ook graag het woord.
Lukt het maar niet om van dat armvet af te komen? Staat die blouse toch niet
helemaal zoals verwacht? Dan zijn de Magic Sleeves dé oplossing. Deze
mouwtjes shapen en vormen de armen tot een slanker en strakker resultaat.
De mouwtjes geven ondersteuning, maar zien er daarnaast ook trendy uit. Ze
zijn gemaakt van kant en daardoor mooi om te laten zien. Deze zijn naadloos
en kunnen ook worden gecombineerd met de eigen kleding.
Of je nu zestien of 66 bent, elk jurkje of bloesje staat weer
mooi dankzij de elastische stof van de Magic Sleeves. Ze zijn
verkrijgbaar in zwart kant in de maten S/M, M/L en L/XL. De
verkoopprijs is € 19,99
Voor aanvullende informatie:
Magic Bodyfashion
Tel. +31 (0)546 727300,
M A G I C S L E E V E S S H A P E N E N V O R M E N D E A R M E N
Mooie armen?
Magic Bodyfashion komt met een oplossing waardoor je niet meer urenlang
in de sportschool hoeft te staan. De Magic Sleeves accentueren en vormen de
armen terwijl de imperfecties worden gecamoufleerd. Kleding zit niet alleen
beter, maar ziet er ook mooier uit.